Mở trang Người trúng thưởng
Chọn Người trúng thưởng ở thanh bên trái. Mặc định bảng chỉ hiện giải thật, không gồm các lượt "Chúc may mắn lần sau".
- 1Mục Người trúng thưởng.
- 2Lọc Chỉ giải thật hoặc Tất cả (kể cả không trúng), và lọc theo chi nhánh.
- 3Tìm theo số điện thoại hoặc tên.
- 4Mã nhận: mã khách nhìn thấy trên màn hình kết quả.
- 5Trạng thái: Chờ trao quà hoặc Đã trao quà.
- 6Nút sửa giải và nút xác nhận đã trao quà.
- 7Xuất Excel theo bộ lọc hiện tại.
Trao quà tại quầy
Khách đưa màn hình kết quả hoặc ảnh đã tải. Nhân viên tìm khách theo số điện thoại, so Mã nhận trên ảnh với mã trong bảng, trao quà rồi bấm nút dấu tích để chuyển sang Đã trao quà. Bấm nhầm thì chọn Hoàn tác về chờ trao.
Mỗi mã nhận gắn với đúng một lượt trúng. Nếu mã khách đưa không khớp với dòng nào, đừng trao quà; hãy kiểm tra lại số điện thoại và thời gian quay.
Đổi giải cho người đã trúng
Khi giải đã trúng không còn hàng thật, bấm biểu tượng bút ở dòng đó, chọn Giải thưởng mới rồi Lưu thay đổi. Giải cũ được cộng lại 1 vào kho, giải mới bị trừ 1.
- 1Danh sách giải kèm số còn lại; giải hết hàng không chọn được.
- 2Lưu thay đổi.
Xuất danh sách để đối soát
Cuối ngày hoặc cuối chương trình, bấm Xuất Excel để có file gồm mọi cột của biểu mẫu, chi nhánh, thời gian quay, giải, mã nhận và trạng thái trao quà. Lọc theo chi nhánh trước khi xuất để có báo cáo riêng từng điểm.
Câu hỏi thường gặp
Nhân viên chi nhánh có xem được trang này không?
Có. Tài khoản chi nhánh chỉ thấy người trúng của chi nhánh mình. Quyền sửa do chủ chiến dịch bật ở trang Cài đặt.
Xoá người trúng thì quà có quay lại kho không?
Có. Khi xoá, số quà của dòng đó được cộng lại vào đúng kho (chi nhánh hoặc kho chung).
Vì sao không thấy các lượt "Chúc may mắn lần sau"?
Bộ lọc mặc định là Chỉ giải thật. Đổi sang Tất cả (kể cả không trúng) để xem.
Khách mất ảnh kết quả thì sao?
Tìm theo số điện thoại hoặc tên, đối chiếu thông tin khách đã điền trong form rồi trao quà như bình thường.
