Học qua thao tác, không phải đọc tài liệu. Mọi bước có demo trực tiếp ngay bên cạnh hướng dẫn.
Mỗi bước chưa tới 2 phút. Hoàn thành cả 4 — có ngay landing và QR cho khách quét.
Workspace là không gian cho team. Mời thành viên sau cũng được.
Tên, loại, thời gian. Branding có thể chỉnh sau.
Cấu hình tỉ lệ trúng bằng slider, không cần spreadsheet.
Lấy QR, gắn vào booth hoặc landing. Đi live ngay lập tức.
Tham chiếu nhanh cho team onsite. Mỗi bước có ảnh chụp + spotlight chỉ rõ vùng cần nhấn.
Từ dashboard nhấn + Tạo sự kiện, rồi điền tên sự kiện, loại chiến dịch, ngày bắt đầu/kết thúc và mô tả ngắn.
Kéo thả logo, chọn theme preset (Neon Purple, Luxury Gold, Tech Blue, Corporate Dark) hoặc chỉnh trực tiếp màu primary & accent. Preview bên phải đổi ngay lập tức.
Nhấn + Thêm giải thưởng. Mỗi giải có: tên, số lượng, tỉ lệ trúng (kéo slider) và màu slice.
Kiểm tra preview, copy URL, tải QR code. Sự kiện đi live trong vài giây — không cần deploy.
Trang Admin là trung tâm điều khiển realtime: theo dõi lượt quay, quản kho giải, tra cứu người trúng và xuất báo cáo.
KPI realtime (lượt quay, người tham gia, giải còn lại, tỉ lệ trúng), biểu đồ theo phút và feed trực tiếp.
Sửa tồn kho, xác suất và số ô trên vòng của từng giải. Preview vòng quay cập nhật tức thì.
Tìm theo SĐT, mã nhận hoặc tên. Mỗi người trúng có mã nhận 6 số và trạng thái.
Nút Xuất CSV trên thanh trên cùng xuất danh sách người tham gia và người trúng.
Một vòng quay thật. Nhấn SPIN để xem nó vận hành.
Cấu hình 4 slice, tỉ lệ trúng đều nhau. Trong sự kiện thực, mỗi slice có tỉ lệ tùy chỉnh — và phần thưởng đặc biệt có thể giới hạn số lượng.
Phím Space để quay lại.
Bộ sưu tập kinh nghiệm từ hơn 500 chiến dịch đã chạy trên LuckyWheel.
Khách quay nhanh và nhiều khi tablet ở cao 80–95cm. Cao hơn 110cm sẽ giảm 35% lượt quay.
Quét ổn từ 3–5m. A5 chỉ ổn ở khoảng cách 1m — không phù hợp booth đông người.
Khách phải có cảm giác ai cũng được quà. Giải đặc biệt 0,1–1% tạo cảm giác hiếm.
4G dự phòng + wifi chính. Vòng quay nhẹ — cần 3G+ nhưng không nên chạy lúc đông đúc.
Mỗi nhân viên quản lý ~50 phần quà nhỏ. Giải lớn cần xác minh — đừng trao tại quầy.
Liên hệ khách trúng giải lớn càng sớm càng tốt. Email + SMS dual-channel.
Những tình huống thường gặp khi vận hành sự kiện thực tế — và cách xử lý nhanh.
QR quá nhỏ hoặc bị ánh sáng phản chiếu trên màn hình.
In QR ≥A4, dùng chất liệu không bóngWifi yếu hoặc quá nhiều khách quay cùng lúc.
Chuẩn bị 4G dự phòng; giảm thời gian quay trong tab Tùy chỉnh1 mã = 1 lượt. Hóa đơn mới = mã mới.
Hướng dẫn khách quay lại quầy in mãTồn kho hoặc xác suất chưa được cập nhật.
Admin → Giải thưởng → đặt xác suất về 0 hoặc ẩn giảiTeam support trực 8:00 — 22:00 mỗi ngày. Trung bình response trong 15 phút giờ hành chính.